会社組織の中で、｢商品企画開発｣

という部署は少し特殊な存在です。

 

営業のように売上を直接持つわけでもなく、

製造のように日々の生産を担うわけでもありません。

 

そのため、ときどきこんな風に見られることがあります。

 

・いつも何か食べている

・社内にいない

・試作ばかりしている

・遊んでいるように見られる

 

商品開発を経験した人なら、

一度は感じたことがあるのではないでしょうか。

 

商品開発は会社の利益を作る仕事

私がよく開発担当者に伝えることがあります。

 

商品開発は会社に利益を生み出す仕事

だということです。

 

会社は利益がなければ続きません。

利益が生まれなければ

 

・給料は上がらない

・休みも増えない

 

これはとてもシンプルな現実です。

だからこそ商品開発の担当者は

 

・自分が開発した商品の売上

・その商品が生み出した利益

 

これを把握しておく必要があります。

極端に言えば

自分の給料を生み出せているのか

そこまで考える必要があります。

 

商品開発は会社や自身の意思を形にできる部署

会社の中には

・営業

・製造

・管理

等々

 

さまざまな部署があります。

その中で商品企画開発は会社の意思を商品という形にできる部署です。

アイデアを商品にし商品を売上にし売上を利益に変える。つまり現実を変えることができる部署でもあります。

 

誤解されやすい仕事

 

ただ、商品開発という部署は

組織の中で軽く扱われてしまうこともあります。

「なんでもできる部署」と見られてしまい、

・人員不足の穴埋め
・他部署のサポート

 

として扱われてしまうこともあります。

しかし実際には商品開発の仕事は途中で止めることができません。

一度進み始めた開発は

・原料

・試作

・衛生基準
・工場
・スケジュール
・売場

 

さまざまな要素が絡み合っています。

つまり

開発の仕事はフォローがしにくい仕事

でもあります。

 

だからこそ組織づくりにおいて

・開発を守ること
・進捗を止めない環境をつくること

がとても重要になります。

 

開発担当者に必要な行動

商品開発は成果が見えにくい仕事でもあります。

だからこそ仕事を見える形にする力が必要になります。

これは後々仕事の達成率や妥当性のある評価基準、賃金交渉にも使える揺るぎない証拠にもなります。

 

例えば

・目標までのロードマップを作る
・納期を守る
・売上や利益を数字で説明できる

・記録を残す
・外出の理由を説明できる
・インプットしたらアウトプットする
・提案を続ける
・懸案事項を改善する

 

そして

採用されるまで諦めないこと

も重要です。

 

たとえば、自分たちでコントロールできる味付けの調整、原料の選定、作業工程の工夫など。

出来ないこと

たとえばハード面、作業室の区分けや衛生基準、設備の能力等を見極めて深掘りして考える。

 

同時に

見切りをつける判断力

も必要になります。

先にも述べた

会社には自分たちでコントロール

・できること
・できないこと
・やらないこと

があります。それを理解し、共通認識を持つことが商品開発を前に進めます。

 

水鳥のような仕事

以前、ブログで

「息抜きのプロ」という記事を書きました。

そこでは水鳥の例えを書きましたが

水面の上では静かに浮かんでいる。

でも水面の下では必死に足を動かしています。

 

商品開発という仕事も

それに似ているのかもしれません。

外から見ると遊んでいるように見える。でもその裏では

 

・試行錯誤

・検証

・判断

 

を繰り返しています。

その積み重ねがひとつの商品になり会社の売上や利益になり未来をつくっていきます。

 

 

最後に

商品開発は遊びのように見える仕事です。

しかしその遊びが、会社の未来をつくることもあります。

 

私はよく開発担当者にこう問いかけます。もし会社を離れて丸腰で世の中に出たら自分は何ができるのか

この問いを持ち続けることで商品開発者としての力は磨かれていきます。

 

そしてその力は会社にとっても大きな財産になるはずです。

 

商品開発とは

そんな仕事だと思っています。